...

Garanti ve Şikayetler

Garanti

Ürünlerimize önem veriyoruz ve doğal olarak onları en iyi durumda size ulaştırmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak bazen siparişin nakliye sırasında bozulduğu veya garanti kapsamında hak talebinde bulunabileceğiniz başka bir durumun meydana geldiği durumlar olabilir. Yasal olarak, kusuru fark ettiğiniz tarihten itibaren iki ay içinde bunu bize bildirmekle yükümlüsünüz. Arıza garanti kapsamına giriyorsa, ücretsiz onarım veya değiştirme ayarlayacağız.

şikayetler

Bir şeyin tam olarak planlandığı gibi gitmemesi her zaman mümkündür. Herhangi bir şikayetinizi öncelikle adresine e-posta göndererek bize bildirmenizi öneririz. info@nostaljinl.nl. Bu da bir çözüme yol açmazsa, anlaşmazlığınızı Stichting WebwinkelKeur aracılığıyla arabuluculuk için kaydetmeniz mümkündür. https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/† 15 Şubat 2016'dan itibaren AB'deki tüketicilerin Avrupa Komisyonu'nun ODR platformu aracılığıyla şikayetlerini kaydetmeleri de mümkündür. Bu ODR platformu şu adreste bulunabilir: http://ec.europa.eu/odr. Şikayetiniz henüz başka bir yerde ele alınmıyorsa, şikayetinizi Avrupa Birliği platformu aracılığıyla sunmakta özgürsünüz.

    0
    Alışveriş Sepeti
    Alışveriş sepetiniz boşMağazaya dön
      Kodu tarayın